Política de Devolução

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Queremos que compre com tranquilidade na Vieira-Faro.

Se o artigo não for o ideal para si, pode solicitar uma devolução no prazo de 14 dias após receber a sua encomenda, de acordo com o direito de livre resolução aplicável a compras online na União Europeia, salvo exceções previstas na lei.

Para ser elegível para devolução, o artigo deve estar:

Sem uso
Sem lavagem
Na condição original
Com etiquetas, quando aplicável
Em embalagem adequada para devolução

Por motivos de higiene, alguns artigos poderão não ser elegíveis para devolução se tiverem sido usados, abertos ou manuseados de forma que comprometa a sua condição original.

Como solicitar uma devolução

Antes de enviar qualquer artigo de volta, contacte-nos primeiro.

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Número da encomenda
Nome completo
Artigo que pretende devolver
Motivo da devolução
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A nossa equipa irá analisar o pedido e indicar os próximos passos.

Não envie artigos de volta sem contactar a nossa equipa primeiro, pois isso poderá atrasar o processo de devolução.